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KI in der Finanzbranche: Die Revolution durch Künstliche Intelligenz und die Rolle von Datenstandards

BiPRO e.V. (Brancheninstitut für Prozessoptimierung) ist ein Standardisierungs­gremium in der Versicherungsbranche, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen Versicherungsunternehmen und anderen Finanzbranchenakteuren zu vereinfachen und zu standardisieren. In der Open Finance /Open Insurance, oder offenen Versicherung (u.a. FiDA), spielt BiPRO eine entscheidende Rolle, da es als gemeinsamer Rahmen für die Interoperabilität zwischen verschiedenen Systemen und Plattformen dient.

BiPRO ist FiDA-Ready!

Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Finanzbranche hat das Potenzial, Prozesse zu transformieren, Kosten zu senken und die Kundenerfahrung zu verbessern. Durch den Einsatz von KI-Technologien können Finanzinstitute effizienter arbeiten, präzisere Entscheidungen treffen und innovative Dienstleistungen anbieten. Ein zentraler Erfolgsfaktor dabei ist die Nutzung einheitlicher Datenstandards wie dem BiPRO-Datenstandard.

Anwendungsbereiche von KI in der Finanzbranche

1. Betrugserkennung und -prävention

KI-Algorithmen können ungewöhnliche Muster und verdächtige Aktivitäten in Echtzeit erkennen und so Finanzinstitute vor Betrug schützen. Maschinelles Lernen (ML) und tiefes Lernen (Deep Learning) analysieren riesige Mengen an Transaktionsdaten, um Betrugsversuche zu identifizieren und zu verhindern.

2. Risikomanagement

KI kann komplexe Risikomodelle entwickeln, die eine präzisere Bewertung und Verwaltung von Risiken ermöglichen. Dies ist besonders wichtig in Bereichen wie Kreditvergabe und Investmentmanagement, wo genaue Risikobewertungen entscheidend sind.

3. Kundenservice und -betreuung

Chatbots und virtuelle Assistenten nutzen natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und entlastet menschliche Mitarbeiter von Routineaufgaben.

4. Portfoliomanagement

KI-gestützte Systeme analysieren Finanzmärkte und Anlagestrategien, um optimierte Portfolios zu erstellen und Anlagerisiken zu minimieren. Robo-Advisors bieten personalisierte Anlagestrategien, die auf den individuellen Bedürfnissen der Kunden basieren.

5. Automatisierung von Backoffice-Prozessen

Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) kann repetitive und regelbasierte Aufgaben automatisieren, wie z.B. die Datenverarbeitung und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen. Dies führt zu Kosteneinsparungen und einer höheren Effizienz.

Die wichtige Rolle von einheitlichen Datenstandards wie dem BiPRO-Datenstandard

Die erfolgreiche Implementierung von KI in der Finanzbranche hängt maßgeblich von der Qualität und Konsistenz der zugrunde liegenden Daten ab. Einheitliche Datenstandards wie der BiPRO-Datenstandard spielen hierbei eine entscheidende Rolle:

1. Verbesserung der Datenqualität und -konsistenz

Datenstandards stellen sicher, dass Daten konsistent und von hoher Qualität sind. Dies ist besonders wichtig für KI-Modelle, die auf präzisen und sauberen Daten basieren. Der BiPRO-Datenstandard hilft dabei, Datenfehler zu minimieren und die Genauigkeit der Analyse zu erhöhen.

2. Erleichterung der Datenintegration

In der Finanzbranche stammen Daten oft aus verschiedenen Quellen und Systemen. Einheitliche Datenstandards ermöglichen die nahtlose Integration dieser heterogenen Datenquellen. Der BiPRO-Datenstandard stellt ein gemeinsames Format und eine gemeinsame Struktur bereit, die die Zusammenführung und Analyse von Daten erleichtern.

3. Förderung der Interoperabilität

Einheitliche Datenstandards fördern die Interoperabilität zwischen verschiedenen Systemen und Anwendungen. Dies ist besonders wichtig in der Finanzbranche, wo Daten zwischen verschiedenen Abteilungen, Institutionen und externen Partnern ausgetauscht werden müssen. Der BiPRO-Datenstandard ermöglicht einen effizienten und reibungslosen Datenaustausch.

4. Beschleunigung der KI-Implementierung

Durch die Standardisierung von Datenformaten und Prozessen können Finanzinstitute ihre IT-Systeme und Arbeitsabläufe optimieren. Dies führt zu einer schnelleren Implementierung von KI-Lösungen, da weniger Zeit für die Datenvorverarbeitung und -bereinigung benötigt wird.

5. Einhaltung regulatorischer Anforderungen

Die Finanzbranche unterliegt strengen regulatorischen Anforderungen. Einheitliche Datenstandards wie der BiPRO-Datenstandard helfen Finanzinstituten, diese Vorschriften einzuhalten, indem sie sicherstellen, dass Daten korrekt und transparent verarbeitet werden.

Fazit

KI in der Finanzbranche bietet zahlreiche Vorteile, von der Betrugserkennung bis hin zur Automatisierung von Backoffice-Prozessen. Die verschiedenen Anwendungen von KI können die Effizienz und Präzision in der Finanzbranche erheblich verbessern. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für diese Transformation ist die Nutzung einheitlicher Datenstandards wie dem BiPRO-Datenstandard. Diese Standards verbessern die Datenqualität, erleichtern die Datenintegration und fördern die Interoperabilität, wodurch Finanzinstitute ihre KI-Strategien effektiv umsetzen können.

Durch die Implementierung von KI und die Einhaltung einheitlicher Datenstandards können Finanzinstitute ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und die Zukunft der Finanzdienstleistungen aktiv gestalten.

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FiDA

BiPRO ist FIDA-Ready!

Bei BiPRO stehen Prozessoptimierung, Standardisierung und Community im Fokus. Dabei wurde mit den BiPRO-Normen ein branchenweiter, allgemein anerkannter Marktstandard geschaffen, der eine nachhaltige Digitalisierung der Versicherungsbranche ermöglicht.

Deutschland wird dank der großen BiPRO-Community zum Vorreiter der digitalen Versicherungskommunikation in der EU, während andere Länder und Initiativen im Grunde bei der Normbildung von vorn beginnen müssen.

Das BiPRO-Datenmodell und die Spezifikationen der Schnittstellen decken die Anforderungen von FiDA auch im Hinblick auf Endkundenprozesse und Kundendaten bereits weitgehend ab. Die branchenweite Implementierung der Datenübermittlung ist bei den meisten Mitgliedern weit fortgeschritten.

Mitgliedsunternehmen

Tsd. Schnittstellen

Mio. Transaktionen p. a.

Jahre Arbeit

Die BiPRO-Community besteht aus mehr als 300 Mitgliedsunternehmen.

Gemeinsam wurden die wesentliche Prozesse der Versicherungsbranche normiert.

BiPRO-Community treibt die Digitalisierung der Branche voran.

Der Verein unterstützt seine Community seit fast 20 Jahren mit Know-how.

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